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Cuatro roles a medida
Propietario, administrador, gestor, observador. Cada uno ve y hace exactamente lo que le toca — ni más, ni menos.
04 · Trabajar en equipo
Invita a las personas de tu equipo a gestionar las reseñas contigo. Cada una con su rol, ve lo que le toca y no corre el riesgo de responder encima de otra. Un registro deja constancia de todas las acciones para mantener la transparencia.
Fama es una aplicación móvil que permite a los pequeños comercios compartir la gestión de sus reseñas de Google con un equipo de hasta 3 personas por establecimiento. Cuatro roles disponibles (propietario, administrador, gestor, observador), un bloqueo colaborativo anti-duplicado impide que dos personas respondan a la misma reseña a la vez, y un registro de actividad deja constancia de todas las acciones del equipo.
Lo que ganas
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Propietario, administrador, gestor, observador. Cada uno ve y hace exactamente lo que le toca — ni más, ni menos.
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Cuando un miembro empieza a responder a una reseña, esa reseña queda bloqueada para los demás. Ningún riesgo de dos respuestas a la misma.
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Quién ha publicado qué, quién ha invitado a quién, quién ha cambiado un rol. Todo queda anotado para la transparencia del equipo y la trazabilidad.
El equipo de una panadería
Yasmine B.
Propietario
Alex M.
Administrador
Mehdi T.
Observador
Registro de acciones recientes
Alex M. ha publicado una respuesta a la reseña de Pedro M.
hace 12 min
Yasmín B. ha invitado a Mehdi T. como observador
hace 2 d
Los cuatro roles
Propietario
Tú, el jefe
Acceso completo, gestión de la suscripción, gestión del equipo. Un solo propietario por establecimiento.
Administrador
El brazo derecho
Todos los permisos salvo la eliminación de la cuenta. Ideal para un socio o un responsable de local.
Gestor
El que responde
Puede consultar las reseñas, publicar respuestas, ver las estadísticas. No toca el equipo ni la suscripción.
Observador
La mirada externa
Solo lectura: ve las reseñas y las estadísticas, no puede responder. Práctico para un asesor contable, un coach o un consultor.
Cómo funciona
Desde tus ajustes, escribe el correo de tu compañero, elige su rol y envía. Le llega una invitación en un minuto.
Tu compañero pulsa el enlace del correo, crea su cuenta (o entra con la suya) y se incorpora a tu establecimiento con el rol previsto.
El bloqueo colaborativo impide que dos personas respondan a la misma reseña a la vez. El registro de actividad te deja ver quién ha hecho qué.
Preguntas frecuentes
Hasta 3 personas por establecimiento (tú incluido). Es el formato adecuado para un pequeño comercio o un autónomo. Si necesitas más, escríbenos y lo hablamos.
Sí, desde tus ajustes de equipo en cualquier momento. El cambio es inmediato y aparece en el registro de actividad.
También desde tus ajustes de equipo. La persona pierde el acceso a tu establecimiento al instante. Su historial de acciones se conserva en el registro para la trazabilidad.
Ver también
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