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Alerte instantanée
Votre téléphone vibre quelques minutes après la publication d'un nouvel avis. Vous décidez de répondre tout de suite ou plus tard, mais vous le savez.
01 · Recevoir les avis
Une alerte sur votre téléphone dès qu'un client laisse un avis sur votre fiche Google. Vous gardez la main sur les délais de réponse — sans avoir à aller vérifier vous-même chaque jour.
Fama est une application mobile française (PWA) qui notifie les commerçants indépendants dès qu'un nouvel avis Google Business Profile est publié sur leur fiche d'établissement. La synchronisation est automatique, les alertes arrivent au plus tard 5 minutes après la publication de l'avis, et les avis sensibles (1 ou 2 étoiles) sont signalés en priorité.
Ce que vous gagnez
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Votre téléphone vibre quelques minutes après la publication d'un nouvel avis. Vous décidez de répondre tout de suite ou plus tard, mais vous le savez.
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On va chercher vos avis automatiquement toutes les quelques minutes. Vous n'avez plus besoin d'ouvrir Google manuellement pour vérifier.
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Les avis 1 ou 2 étoiles sont signalés en priorité avec une alerte distincte. Vous traitez le sensible vite, le reste à votre rythme.
Ce que vous voyez sur votre téléphone
Fama
à l'instantNouvel avis 5★ sur votre fiche
« Excellent accueil, je recommande chaudement... »
« Excellent accueil, je recommande chaudement ! Merci à toute l'équipe pour ce moment passé chez vous. »
— Camille L.
Comment ça marche
Une connexion sécurisée à votre fiche d'établissement Google, en deux minutes. Vous restez propriétaire de votre fiche — vous pouvez révoquer l'accès à tout moment.
Tous les avis existants sont récupérés. À partir de là, on vérifie en continu si de nouveaux arrivent — vous n'avez plus rien à faire.
Dès qu'un avis est publié, une notification arrive sur votre téléphone. Un seul clic pour ouvrir l'avis et lire ce que dit le client.
Questions courantes
Vous pouvez activer des heures calmes dans vos réglages. Pendant ces plages horaires, vous ne recevez pas de notification — les avis restent visibles dans l'app, vous les découvrirez au matin.
Après la connexion de votre fiche, on synchronise vos avis en quelques minutes. Les nouveaux avis sont détectés au plus tard 5 minutes après leur publication sur Google.
Oui. La connexion utilise un protocole sécurisé officiel de Google. Vos identifiants ne transitent jamais par Fama, et vous pouvez révoquer l'accès à tout moment depuis votre compte Google.
Voir aussi
Fama est en accès anticipé. Inscrivez-vous pour être contacté dès qu'une place se libère dans la prochaine vague d'invitations.
Sans engagement · 1er mois offert pour les bêta
Pour commerçants, artisans & indépendants
Vos avis Google, répondus en moins de 2 minutes.
Nous vous écrivons dès qu'une place se libère
L'équipe Fama vous écrit dès qu'une place d'accès anticipé se libère pour votre établissement.